🗨️ Привет! Если ты здесь, значит, тебе интересно разобраться в метриках бренда или просто освежить базу. В маркетинге полно терминов и значений, которые могут восприниматься по-разному, в зависимости от задач и отдела. Давай вместе пройдемся по 37 ключевым метрикам, чтобы упорядочить знания, и, возможно, открыть для себя что-то новое.

Материал ещё будет дорабатываться. Если есть идеи или замечания — пиши, я открыт для обратной связи.

<aside> 🔥 Константин Сухачев — делюсь мыслями о бизнесе и маркетинге: что вдохновляет, где ошибался, и какой опыт вынес. Гайды, чеклисты и другие полезные штуки из первых рук. Ранее CMO в банке для бизнеса «Бланк» и страховой компании BestDoctor.

</aside>

<aside> ❗ Важно: Нажатие на символ ⯈ раскрывает подробное описание метрики.

</aside>

Охват и узнаваемость

<aside>

Метрики, которые оценивают, насколько эффективно бренд достигает своей целевой аудитории и фиксируется в её сознании. Они помогают измерить видимость бренда, его узнаваемость и долю внимания на рынке.

</aside>

Impressions (Показы)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Показы = Общее количество показов (неуникальных)

</aside>

Reach (Охват)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Охват = Количество уникальных пользователей, увидевших контент

</aside>

Frequency (Частота контактов)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Частота = Показы / Охват

</aside>

Branded Search Trend (Динамика поиска бренда)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Динамика поиска бренда (%) = (Запросы текущего периода − Запросы прошлого периода) / Запросы прошлого периода × 100

</aside>

Awareness Growth Rate (Темп роста узнаваемости)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Темп роста узнаваемости (%) = (Узнаваемость текущего периода −Узнаваемость прошлого периода) / Узнаваемость прошлого периода × 100

</aside>

Spontaneous Awareness (Спонтанная узнаваемость)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Спонтанная узнаваемость (%) = (Упоминания бренда / Всего респондентов) × 100

</aside>

Aided Awareness (Подсказанная узнаваемость)

<aside> <img src="/icons/calculator_pink.svg" alt="/icons/calculator_pink.svg" width="40px" />

Подсказанная узнаваемость (%) = (Узнавшие бренд / Всего респондентов) × 100

</aside>